Termeni de utilizare
TERMENI ȘI CONDIȚII – NERASHOP
PREZENTARE GENERALĂ
Bine ați venit la NERASHOP!
Termenii „noi”, „nouă” și „al nostru” se referă la NMT CONCEPT S.R.L., operând sub brandul NERASHOP. NMT CONCEPT S.R.L. operează acest magazin și site, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcțiile, instrumentele, produsele și serviciile aferente pentru a vă oferi dvs., clientului, o experiență de cumpărături adaptată („Serviciile”). NERASHOP este susținut de Shopify, permițându-ne să vă furnizăm Serviciile.
Termenele și condițiile de mai jos, împreună cu orice politici la care se face referire în prezentul document (care constituie prezentele „Condiții generale de utilizare” sau „Condițiile”) descriu drepturile și responsabilitățile dvs. atunci când utilizați Serviciile.
Citiți cu atenție prezentele Termene și condiții, deoarece includ informații importante despre drepturile dvs. conferite prin lege și acoperă domenii precum excluderea garanției și limitarea răspunderii.
Prin vizitarea, interacțiunea cu sau utilizarea Serviciilor noastre, sunteți de acord să respectați prezentele Condiții generale de utilizare și Politica noastră de confidențialitate, disponibilă la:
https://nerashop.ro/policies/privacy-policy
Dacă nu sunteți de acord cu prezentele Condiții generale de utilizare sau cu Politica de confidențialitate, nu trebuie să utilizați sau să accesați Serviciile noastre.
SECȚIUNEA 1 – ACCES ȘI CONT
Prin acceptarea prezentelor Condiții generale de utilizare, declarați că aveți cel puțin vârsta majoratului în statul sau provincia dvs. de domiciliu și ne-ați oferit consimțământul de a permite oricăror persoane minore aflate în întreținerea dvs. să utilizeze Serviciile pe dispozitivele pe care le dețineți, le achiziționați sau le gestionați.
Pentru a utiliza Serviciile, inclusiv accesarea magazinului online sau achiziționarea produselor noastre, este posibil să vi se solicite să furnizați anumite informații, cum ar fi adresa de e-mail, date de facturare, plată și livrare. Declarați și garantați că toate informațiile furnizate sunt corecte, actuale și complete.
Sunteți singura persoană responsabilă pentru menținerea securității datelor de conectare la contul dvs. și pentru toată activitatea din contul dvs.
SECȚIUNEA 2 – PRODUSELE NOASTRE
Am depus toate eforturile pentru a oferi o reprezentare cât mai corectă a produselor noastre. Cu toate acestea, culorile și aspectul produselor pot diferi în funcție de tipul de dispozitiv și setările ecranului.
Nu garantăm că aspectul sau calitatea produselor vor corespunde în totalitate așteptărilor dvs.
Ne rezervăm dreptul de a modifica descrierile produselor, prețurile sau de a întrerupe comercializarea unui produs în orice moment.
SECȚIUNEA 3 – COMENZI
Plasarea unei comenzi reprezintă o ofertă de cumpărare.
NERASHOP își rezervă dreptul de a accepta sau refuza orice comandă.
Comanda este considerată acceptată doar după confirmarea plății și transmiterea e-mailului de confirmare.
Returnarea produselor se face exclusiv în conformitate cu Politica noastră de retur, disponibilă la:
https://nerashop.ro/policies/refund-policy
Declarați că achizițiile sunt pentru uz personal, nu pentru revânzare.
SECȚIUNEA 4 – PREȚURI ȘI FACTURARE
Prețurile afișate sunt cele valabile la momentul plasării comenzii și pot fi modificate fără notificare prealabilă.
Sunteți de acord să furnizați informații corecte și complete pentru facturare și plată.
SECȚIUNEA 5 – LIVRARE ȘI TRANSPORT
Livrarea se efectuează, de regulă, în termen de 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, în funcție de localitate și de disponibilitatea transportatorului.
Timpii de livrare sunt estimativi și pot varia din motive independente de noi (de exemplu: perioade aglomerate, condiții meteo, întârzieri ale curierului).
Dacă întâmpini probleme la livrare (colet întârziat, deteriorat sau pierdut), te rugăm să ne contactezi la contact.nerashop@gmail.com și vom face demersurile necesare pentru soluționare.
Riscul de pierdere sau deteriorare se transferă către client la momentul predării coletului către transportator, însă vom oferi suport pentru deschiderea sesizărilor.
SECȚIUNEA 6 – PROPRIETATE INTELECTUALĂ
Toate materialele din cadrul Serviciilor (texte, imagini, grafice, logo-uri, videoclipuri) sunt proprietatea NERASHOP sau a partenerilor săi și sunt protejate de legislația aplicabilă privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală, inclusiv legislația din România și din Uniunea Europeană.
Utilizarea neautorizată este interzisă.
SECȚIUNEA 7 – INSTRUMENTE OPȚIONALE
Accesul la instrumente oferite de terți se face „ca atare”, fără garanții din partea noastră.
SECȚIUNEA 8 – LINKURI ALE TERȚELOR PĂRȚI
Nu suntem responsabili pentru conținutul sau practicile site-urilor terțe către care pot exista link-uri.
SECȚIUNEA 9 – RELAȚIA CU SHOPIFY
NERASHOP este găzduit de Shopify.
Toate vânzările se realizează direct între dvs. și NERASHOP.
Shopify nu este responsabil pentru produsele achiziționate din acest magazin.
SECȚIUNEA 10 – POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Toate datele personale sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate:
https://nerashop.ro/policies/privacy-policy
SECȚIUNEA 11 – FEEDBACK
Feedback-ul transmis poate fi utilizat de NERASHOP în scop comercial, fără obligația de remunerare.
SECȚIUNEA 12 – ERORI ȘI OMISIUNI
Ne rezervăm dreptul de a corecta erori de preț, descriere sau disponibilitate și de a anula comenzi dacă este necesar.
SECȚIUNEA 13 – UTILIZĂRI INTERZISE
Este interzisă utilizarea Serviciilor în scopuri ilegale, frauduloase sau care încalcă drepturile altor persoane.
SECȚIUNEA 14 – ÎNCETARE
Putem suspenda sau închide accesul la Servicii în cazul încălcării prezentelor Condiții.
SECȚIUNEA 15 – EXCLUDEREA GARANȚIILOR
Serviciile și produsele sunt furnizate „ca atare”, fără garanții suplimentare, în limitele permise de lege.
SECȚIUNEA 16 – LIMITAREA RĂSPUNDERII
NERASHOP nu răspunde pentru pierderi indirecte, pierderi de profit sau alte daune similare, în limitele permise de legislația aplicabilă.
SECȚIUNEA 17 – DESPĂGUBIRE
Sunteți de acord să despăgubiți NERASHOP pentru orice prejudiciu rezultat din încălcarea acestor Condiții.
SECȚIUNEA 18 – SEPARABILITATE
Dacă o prevedere este declarată nulă, restul prevederilor rămân valabile.
SECȚIUNEA 19 – INTEGRALITATEA ACORDULUI
Prezentele Condiții reprezintă acordul integral dintre dvs. și NERASHOP.
SECȚIUNEA 20 – CESIONARE
Nu puteți cesiona drepturile fără acordul nostru.
SECȚIUNEA 21 – LEGISLAȚIA APLICABILĂ
Prezentele Condiții sunt guvernate de legislația din România.
Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.
SECȚIUNEA 22 – TITLURI
Titlurile sunt doar orientative.
SECȚIUNEA 23 – MODIFICĂRI
Ne rezervăm dreptul de a modifica prezentele Condiții, modificările fiind publicate pe site.
SECȚIUNEA 24 – INFORMAȚII DE CONTACT
Întrebările despre aceste Condiții pot fi trimise la:
NMT CONCEPT S.R.L. (operând sub brandul NERASHOP)
Adresă: Sura Mică, str. Șoseaua Sibiului, nr. 16, ap. 5, jud. Sibiu, 557270, România
Telefon: 0755 494 439
E-mail: contact.nerashop@gmail.com
CUI: 48227742